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var title_17='致北京亚之杰世纪管理者一封迟到的信！';
var body_17='亚之杰世纪可以说是北京城里知名的福特4S店，就是冲着这个名声我们家才到这里挑车的，9月的某一天我们来到了亚之杰世纪店，接待我们的是一位小伙子，接待过程中询问我们是否以前打过电话，我说打过，于是他说查一下记录，不一会儿就换了一位女士接待我们，问过才知道，原来是他们店里的规定，客户最早联系的谁就由谁接待（不管接待你的人素质好还是坏），不然最后也是白做功。接待我们的这位年轻且白胖白胖的女士姓云，介绍时很热情，挑好车后我们好说孬说也只给我们6000油卡的优惠，而且态度坚决一点商量的余地都没有，连个灭火器都不赠！处处为亚之杰利益着想！没办法谁叫人家店大呢口气就是硬，一狠心就定下了，于是她我们签了一个购车意向书并交了订金（以后才知道如果是“定”金就不能退只有“订”金才能退）。
说话间到了提车的日子，我们又来到了亚之杰，这位云女士告知我们店里的刷卡机坏了，是能去对面的农行刷，唉~~我们忍了。但我留了个心眼，我趁她不在时问了店里的财务室是否刷卡机坏了，财务室说没听说呀！听到这里我对姓云的信任度已经减半了，为了能顺利提到车给足了姓云的面子，于是我忍了！到农行交车款都是开着我们自已的车去的，这点就不计较了，交完钱，姓云的说先把新车洗洗，就在店门口的加油站里洗，说让我们在店里等，我们同意了。但由于我已经不信任她了，我们一家人走着到店门口的加油站洗车这里等着她，要知道从停车场到洗车这里，走着也就5分钟，但我们足足等了二十分钟也没见她过来，于是我打了她的手机问她，您猜她说什么，她说：“我就在洗车这里排队呢，人多没洗上”，我们又回头望望洗车那里，看到的只有一辆车，那里根本不用排队！那时我们已经彻底不信任她了！等她把车开回来时我特意看了一下公里数，比提车时看到的足足多了一公里！，家里人问她怎么回事，她说我们侮辱了她的人格，不相信她！，为了顺利把车开走，我们全家人都没再提这件事，我们全家人都忍了！，手续都办好了到最后要走时，姓云又说现在油卡里没有钱，只能给空卡，而且有了钱了也要从6000元里扣15元的工本费！一听这个我火就来了，为什么交钱前你不说呀！由于家离这里远，我们家里人坚持让她先打张欠条好有个说法，她还说我们是不相信她，说打条也成到时候油卡有钱了还要把条给她送回来！于是我们找经理协商，最终达成用邮递的方式给我们，而且也让她给我们打了条！
就在油卡的这两天我资询了一下消协，消协说向消费者承诺的赠品如不能对限就是欺骗行为，要承担违约责任，也就是说如果亚之杰没有提前告知消费者油卡没钱的话就必须以其他等价方式给予！但我们没这么做，只是做好了最坏的打算，如果姓云的能让我们有一丝的信任的话，我想我们也不会这么去想。从提车起的7天后，也到了十一长假了，姓云的给我打来电话说油卡有钱了，我客气的说我们到店里拿，我为什么不用事先约定好的由她邮给我呢，还是因为太不信任她了，怕期间又出差池！第三天的一大早我们就到了亚之杰，等到了亚之杰开门就找那个姓云的，不一会儿一个男的下来了把油卡交给我们，说是姓云的让他带下来的，还说现在油卡里仍然没钱，要十一后等才有，我们当时什么话也不说了，因为已经对她彻底失望了！就在我们转身要走的时候，一个亚之杰的人向楼上喊了一声姓云的名字，我们这才顺着喊声向上望去，看到姓云一副冷漠表情看着下面，我友好的向她打了声招呼，但招呼后大厅里留下的只有我响亮的回音，而她却转头假装没看见！
我们家不是那种爱较真的消费者，但回想起在亚之杰的这次购车之旅简直太憋屈了，从头到尾那个姓云的态度就是不屑一顾！我们就像哄小孩似都要看着她的脸色行事！在这里我不批评亚之杰世纪，因为期间亚之杰世纪给我们打过一回回访电话，问我们销售的态度如何，由于那时候油卡还没到手怕出事，所以家里人压抑着愤怒说了谎！
在此我反映的只是一个事实，没有任何虚构成份，没指望亚之杰对那个姓云的能怎么样怎么样，只是希望亚之杰的管理者擦亮双眼，庸人勿用！希望近期有想去亚之杰购车的朋友不到找那个姓云的，因为她好像根本就没把你当上帝连顾客都算不上，你在她眼里就是过路人！
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