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var title_69='Re:春秋航空设旅客黑名单  取消霸机者购票资格';
var body_69='新闻附件<br><br>　　各航空公司称从未有此举措<br><br>　　对“黑名单”，国内各大航空公司均表示对过激维权旅客从未有此举措。东航相关负责人告诉早报记者，公司从来没有采用“黑名单”的方式，“目前，东航对占机、\&quot;霸机\&quot;旅客仍然以劝说为主。”该负责人强调说，旅客维权可以但不能违法。<br><br>　　在接受采访时，中国国际航空公司表示，从未设立如此制度。“一旦遇到\&quot;霸机\&quot;，国航将按照法律程序处理。”而上海航空公司也明确表示不会采取“黑名单”的办法。对“黑名单”，有网友认为，“霸机”行为造成航班连环延误，损害了大多数无辜旅客的合法权益，同意列入“黑名单”。<br><br>　　管理部门:“黑名单”没有违法<br><br>　　“\&quot;黑名单\&quot;从法律角度上看，并没有被禁止。”民航华东管理局相关负责人昨日表示，航空公司目前情况下可以采取这种做法。“春秋航空公司此举可以保障更多旅客及航空公司本身利益。”李萌消保委:旅客占机、霸机不对企业生硬拒绝也不对对春秋航空公司开出“霸机”旅客“黑名单”，上海市消保委秘书长赵皎黎表示，即使消费者做法不妥，航空公司也不应该拒绝旅客。<br>　　赵皎黎表示，由于航班延误，一些旅客采取霸机、占机的行为肯定不对。“针对航班延误问题，旅客应理智采取合法的渠道进行投诉。旅客强行\&quot;占机\&quot;、\&quot;霸机\&quot;不但严重影响航空公司运营，而且会导致后续航班更多延误。”赵皎黎认为，航空公司要赢得市场和消费者的信赖，对旅客的不理智行为应与旅客沟通实现双赢，而不应该生硬拒绝。<br>';
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