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时间:
2008年2月26日18:30至20:30
地点:
三星级日照大酒店自助餐厅
经过:
2008年2月26日18:30,我陪两位客人到日照大酒店住宿并就餐,在客人办好住宿手续后,我们一行三人到一楼自助餐厅就餐,就餐期间,一位梁上君子(只注意到一位,根据服务员上三个火锅推测,可能还有两个同伙。只上火锅,未加菜,未就餐,得手后溜走。)光顾自助餐厅,位置就在我们相邻餐桌,起初,我的一位客人因为挂在椅子上的衣服没有套衣服套,我让一位服务员给套好。于是,我们放心就餐,到20:30左右就餐结束时,才发现靠近这位梁上君子的两套衣服的钱物均被偷,其中一位丢失身份证一张,人民币1400元左右及一些票据,另一位则丢失图纸两份。随后,我们要求报警,服务员经过层层请示方报警,110到现场后,调取监控录像,但由于监控位置不合理,监控探头太少,我们所在的餐桌未被监控,因此,无法调取小偷的头像,也就无法破案。本打算等派出所调查时,一起重新查看录像,但3月2日下午本人再去查看录像寻找线索时,被告知由于录像出现故障,录像已被删除。
事件发生后,几次与日照大酒店交涉,均无结果,互相推诿,跟本没有诚意解决问题。迫不得已,在网上发帖,敬请各位网上朋友评论。
置疑:
1、酒店有责任、有义务为客人提供安全、卫生的住宿、就餐环境,为什么三星级日照大酒店不能为客人提供?最起码的安全保障都没有,怎么能称为三星级?
2、据日照大酒店负责保卫的某经理介绍,之前也曾多次发现有小偷光顾餐厅,有的丢失手表,有的丢失财物,明知酒店内保安存在严重问题,但为什么就不采取措施,加强防范?如果采取了措施,为什么不起作用? 
3、日照大酒店是日照的一个服务窗口,从某种程度上代表了日照的形象,这样的酒店为日照抹了黑,是否有损日照的形象?
4、总服务台服务员说从没有客人丢失钱物,难道我有幸成为“第一”?酒店人员对酒店失窃一事说法不一,前后矛盾,难道酒店如此不讲诚信,嘲弄顾客?认为顾客都是傻瓜?
5、本来“天下无贼”,但我深表怀疑。天下无贼,难道都被日照大酒店的治安环境吸引而来?
6、没有发生案件,监控就正常;发现偷窃案件后,录像就发生故障,是否内外勾结,内部人员将录像删除?还是监控到其他内容,故意删除?
7、有日照大酒店工作人员问我,如果失窃事件发生在路边店,我会怎样?试问: 三星级日照大酒店怎么能把自己与路边店相比?难道三星级日照大酒店对自己这么没有信心,只敢和路边店相比?有可比性吗?
8、本人三番五次与日照大酒店协商解决问题的办法,指出如果酒店失窃事件在网上曝光,将会对日照大酒店的声誉造成很大损失,但酒店方置自己的声誉于不顾,根本无诚心解决问题。连自己的声誉、名誉都置之度外的酒店,您敢入住就餐吗?您刚介绍您的亲朋好友入住、就餐吗? 
建议:
慎重到日照大酒店住宿、就餐,避免您的人身、财产遭到损失。
而如果您是大款,想向有困难的人进行施舍,又没有很好的渠道,您不妨入住三星级日照大酒店,自有梁上君子光顾。如此,日照大酒店、梁上君子会很感激您的。

                      二〇〇八年三月
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