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var title_2703='Re:用心服务,让理于客,使星光更灿烂...';
var body_2703='和客人相处确实是一门学问
有时看到老客户专门过来消费,并亲切的和员工交流,觉得心情也不错
【在(迷惘的弥望)的大作中提到:】
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var body1_2703='>这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样高兴和激动。因为酒店申报评星,不是一帆风顺,一触而就的。而是经历了无数个日日夜夜,所有人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在***酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在创星的时段中,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。>>怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最温馨最便捷的服务。';
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明抢易躲,暗贱难防!';
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