var ancestorid_139007='139007'; var isauth_139007='0'; var istop_139007='0'; var iselite_139007='0'; var iscommend_139007='0'; var islock_139007='0'; var title_139007='成功救援中的心理学'; var body_139007='经历和目睹了灾难的人都可能产生和面临各种各样的心理问题,而在灾难中的恐惧、绝望和行动无力便是一种常见的心理打击。但是能够正确运用心理学知识则不仅能化解心理危机,而且能成功地自救和互救。一个生动的罗森塔尔效应就产生于这次汶川8级大地震中。5月12日14时28分,地震突然降临。四川绵竹东汽中学学生王丽所在的高三(1)班正在上历史课。大家刚跑出教室,顿时感觉整栋楼都在抖动。随后不到10秒的时间,整栋楼坍塌掉。王丽的身子及腿被预制板和乱石压住。

    埋在废墟中的王丽渐渐感到支撑不住了,昏睡过去。晚上,她隐约听见挖土机在外面轰轰作响和其他的一些声音。于是,她大声地呼叫:“救救我!”这时奇迹出现了,外面马上回应道:“幺儿,我是你爸爸,你一定要坚持,武警10分钟就到了。”等待救援的时间不知有多长,但王丽一直听到外面传来“爸爸”的安慰声。尽管王丽感到这时她爸爸的出现真是太巧了,但她还是坚信这是父亲的声音。来自亲人的安慰使她充满喜悦和信心。靠着亲人在伴随着她的坚定信念,王丽一分一秒地坚持到了天亮。被救出后,她才发现,当时,她的父亲根本没在外面,充当她父亲的是几名素不相识的好心叔叔。

    为鼓励王丽而假扮其父亲的救援者与王丽构成了灾难救援中典型的罗森塔尔(又称皮格马利翁)效应的双方。1968年,美国心理学家罗森塔尔和助手们到一所小学随便挑选了18个班的一些学生进行“未来发展趋势测验”。之后,罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师,并叮嘱他们务必要保密。8个月后,罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试,凡是上了名单的学生,个个成绩有了较大的进步,而且自信心强,求知欲旺盛,更乐于和别人打交道。

    其实,罗森塔尔撒了谎,名单上的学生实际上在当时并非最有发展前途的,只是他是权威,他撒谎的话也就有了权威性,以致所有人都相信。这个谎言对老师产生了暗示,让老师相信名单上的学生有潜力,老师又将自己的这一心理活动通过其情感、语言和行为传染给学生,使学生变得自尊、自爱、自信、自强。后来,就把类似因老师和家长这样的“权威者”的期望和热爱,而使被期望者的行为产生与期望趋于一致的变化的情况称为“罗森塔尔效应”。
(张田勘)
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